IBGEP

TREINAMENTO NO LOCAL DE TRABALHO

Formação de Instrutores

O QUE É TREINAMENTO NO LOCAL DE TRABALHO?

O Treinamento no Local de Trabalho – TLT é uma modalidade de instrução empreendida no próprio local de trabalho e que se destina a melhorar as habilidades e conhecimentos individuais dos empregados. O TLT é uma intervenção solidamente estabelecida e bastante usada com a finalidade de melhorar as habilidades e capacidades individuais com as características de:

Ser desenvolvido numa base de pessoa a pessoa e acontecer no próprio local de trabalho do empregado.

O tempo usado para sua execução pode incluir períodos potenciais em que não haja ou em que sejam baixas as pressões de produção e execução de serviços na área/unidade.

É uma atividade específica, planejada e estruturada.

QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DO TLT?

Existem numerosos benefícios no uso do TLT, dentre os quais podemos destacar:

Individualização – Os empregados recebem treinamento somente em tarefas relevantes e necessárias. Não é fornecido treinamento em tarefas nas quais o empregado já é proficiente. Em adição, o treinador pode levar em conta diferenças em termos de experiência estilo de aprendizagem dos treinandos e ajustar o ritmo e a instrução de acordo com isso.

Economia, conveniência e realismo – O treinamento corre no próprio local de trabalho, não havendo custos de transporte e estada dos participantes. Visto que o treinamento ocorre no próprio local do trabalho, ele reflete as reais condições de trabalho.
Oportunidade e Retenção – O treinamento pode ser agendado e fornecido quando o empregado necessita da aprendizagem para desempenhar a tarefa. Visto que o TLT fornece treinamento “just-in-time”, isso assegura pouca ou nenhuma discrepância entre a aprendizagem da tarefa e a sua aplicação no local de trabalho.

Equipamentos e instalações – Não são exigidas instalações especiais. O empregado estará aprendendo e desempenhando as tarefas no equipamento real que ele estará usando no trabalho.

Sistematização e Efetividade – Procedimentos instrucionais e conteúdos padronizados são usados para prover/fornecer o TLT. O empregado estará demonstrando procedimentos passo a passo, sendo observado e recebendo feedback instantâneo enquanto pratica, o que o levará a ser bem sucedido na execução da tarefa. Feedback construtivo é fornecido em casso de erro/falha.

Envolvimento Ativo – A participação e o envolvimento do treinando são características chave do TLT. Não há oportunidades de distrações, fugas mentais ou cochilos no fundo da sala de aula.

Eficiência – Uma vez que o treinamento ocorre no local de trabalho, não existe necessidade de tempo de afastamento do trabalho para viagem. O TLT pode ser agendado para períodos fora do pico de trabalho, assegurando uma interrupção mínima nas operações.

O TELT permite que a aprendizagem seja um processo contínuo, acontecendo de acordo com as necessidades das pessoas e da organização, com baixo custo e com resultados garantidos.

Para que isso seja possível, entretanto, é necessário preparar os profissionais mais experientes da organização, proporcionando-lhes as competências necessárias para atuarem como treinadores. Este é exatamente o objetivo geral do presente programa de Formação de Instrutores de Treinamento no Local de Trabalho.

OBJETIVO GERAL DO PROGRAMA:

Capacitar os profissionais mais experientes da organização para treinarem os empregados novos ou em funções/tarefas novas através de programas e sessões de treinamento no próprio local de trabalho, de acordo com procedimentos estruturados e padronizados e em consonância com os princípios da andragogia e da aprendizagem humana.

QUEM DEVE PARTICIPAR:

Supervisores, gerentes operacionais, facilitadores de grupo, pessoal da área de treinamento, empregados de linha de frente especialistas em tarefas e atividades nas quais poderão/deverão vir a se tornar instrutores.

CARGA HORÁRIA:

30 horas/aula, distribuídas em 5 sábados consecutivos

Das 08h00 às 12h00 hs.

TURMAS:

O tamanho das turmas será limitado a 16 pessoas.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

O que é o Treinamento Estruturado no Local de Trabalho.
Requisitos para Ser um Instrutor
Andragogia e Aprendizagem Humana
Análise e Priorização de Tarefas em Equipe
Como Redigir Módulos de Treinamento
A Redação de Objetivos de Desempenho
Estilos Comportamentais e de Aprendizagem dos Adultos.
Preparando Planos de Treinamento Individual.
Preparação do Instrutor e do Treinando para as Sessões de Treinamento
Habilidades de Comunicação: Coaching, Feedback, Ouvir Ativamente, Fazer Perguntas.
O Modelo de Cinco Etapas do TLT.

Criação de um modelo mental compartilhado
Demonstrar a tarefa enquanto o treinando observa
Instruir o treinando enquanto este desempenha a tarefa
Observar o treinando desempenhar a tarefa e fornecer feedback
Treinador e treinando fazem o debriefing da sessão de treinamento.

Avaliar e Documentar o Desempenho

METODOLOGIA:

O curso utiliza uma metodologia essencialmente participativa. Breves aulas expositivas são seguidas de exercícios práticos de aplicação. Além disso, os participantes executarão sessões de treinamento reais onde aplicarão de forma efetiva os métodos de ensino apresentados no curso.

RESULTADOS ESPERADOS:

Ao término do treinamento o participante será capaz de:

Identificar a necessidade de um programa estruturado de TLT.
Conduzir uma análise de tarefas em equipe.
Escrever módulos de treinamento e objetivos de desempenho passo a passo.
Testar e avaliar os módulos de treinamento em situações reais de trabalho, bem como modificá-los quando necessário.
Criar um plano de implementação do treinamento.
Planejar e conduzir sessões de treinamento no local de trabalho utilizando-se de um método de comprovada efetividade.
Avaliar e documentar o desempenho dos treinandos.

ESPAÇO FÍSICO PARA A CONDUÇÃO DO PROGRAMA:

Uma sala bastante ampla para que os participantes possam trabalhar em grupos e/ou duplas sem se perturbarem mutuamente.
No mínimo três flip chart, sendo desejáveis quatro.
Amplo espaço em parede para afixar folhas de flip chart.
Projetor de multimídia e computador.

INSTRUTOR:

WALDEMAR LUIZ TILTEY

Formação:

Sociólogo, com Pós-graduação em Administração de Humanos e em Desenvolvimento Organizacional, e Especialização em Dinâmica dos Grupos.

Atividades:

Atua na área de T & D há mais de 25 anos.

Tem atuado como professor de cursos de pós-graduação na FAE/CDE e SPEI.

Ministrou cursos para profissionais e gerentes da COPEL e outras empresas como COPEL, Peróxidos do Brasil, Petrobrás, Sercomtel, INSS, Sanepar, Copavel, Copacol, Fiosul dentre outras, nas áreas de gerência e comportamento organizacional.

Concebeu e implementou programas de Treinamento Experiencial ao Ar Livre com os objetivos de integração de áreas e pessoas, desenvolvimento gerencial e de equipe, e motivação pessoal e profissional.

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IBGEP – Instituto Brasileiro de Gestão, Ensino e Pós-Graduação
Av. República Argentina, 1285, bairro Água-Verde, CEP 80620-010.
Fone: (41) 4062-0018 / 3092-8771/ 3023-2771
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

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